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【热议】永辉生活APP卖茅台只收款不发货

发布时间:2021-03-16 09:42:39    点击数:-   【

不久,江苏南京,多位消费者通过永辉生活APP下单几万元茅台酒后,至今无法取货,也无法退款。对此,指定提货地的永辉超市门店负责人却一问三不知,客服则表示系统显示已签收。


永辉超市


监管部门表示,永辉超市只是提货点,实为上海某公司在销售,因此并不好立案。


永辉超市茅台不发货



根据《电子商务法》第二十条规定:“电子商务经营者应当按照承诺或者与消费者约定的方式、时限向消费者交付商品或者服务。”从目前的情况来看,永辉超市已经涉嫌违约,消费者有权利解除合同。


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